Información legal
Reembolsos
Cómo pedir una revisión o devolución de un pack.
Antes de iniciar el trabajo
Si el servicio aún no ha comenzado, solicita la cancelación a khakanshahid@gmail.com. Revisaremos si corresponde el reembolso conforme a las condiciones aceptadas para tu pedido y la normativa aplicable.
Si hay una incidencia
Si el servicio no se presta como se acordó, escribe a khakanshahid@gmail.com con el número de pedido, la descripción del problema y los resultados afectados. Revisaremos el caso y te comunicaremos la solución aplicable, que puede incluir corregir el servicio o devolver el importe que corresponda.
Reembolso
Cuando se apruebe un reembolso, se tramitará por el método de pago original cuando sea posible. Los plazos de abono dependen también del proveedor de pagos o del banco. Esta política no limita los derechos legales que te correspondan.
¿Necesitas ayuda sobre esta política? Escríbenos.